01 — Le problème
Des demandes clients à toute heure sur WhatsApp, et une équipe déjà occupée.
02 — Ce qu’on a construit
Un agent qui lit le planning, propose une réponse, la fait valider, puis exécute dans l’ERP.
03 — Comment ça tourne
- 01
Le message arrive sur WhatsApp ; l’agent lit le planning du projet.
- 02
Il propose une réponse au chef de projet, qui valide en un mot.
- 03
Il répond au client et déplace la tâche dans l’ERP, avec trace.
Les chiffres arrivent avec l’accord du client.
04 — Stack
- LLM
- API interne
En production